Ophtalmos à Veerle (2431)

Consultation d'ophtalmologie

➕ Points positifs : /

➖ Points négatifs : Consultation bâclée, manque de respect et mépris de son patient.

Erreur de verres qu'elle m'avait prescrits

➖ Points négatifs : S'est énervée quand je lui ai demandé de vérifier les verres prescrits. Je n'ai pas eu droit à la parole, elle s'est énervée et s'est montrée très hautaine et méprisante. Je suis sortie de là en me sentant tellement mal que j'ai eu envie de pleurer. Elle a empocher les sous sans me trouver de solution.

Contrôle de l'évolution du défaut oculaire de ma compagne, et demande d'avis sur les lentilles de nuit

➖ Points négatifs : Après avoir annoncé un défaut passé de -3 à -6, il ressort ensuite que le défaut est en fait de -4.
Mais le point négatif principal vient lors de la demande de conseil à propos des lentilles de nuit. La Dr. Guillaume commence par faire mine de pas être trop au courant, avant de changer de cap en prétendant ces lentilles "dangereuses", disant que ça n'est que du "bla bla commercial". La Dr. Guillaume s'énerve rapidement, et devient même méprisante avec ma compagne, lui lançant au visage des phrases telles que "de toute façon, j'imagine que vous n'avez pas de mutuelle". J'estime cela inacceptable! On prend rendez-vous chez un médecin, on le paye (et 50€ pour un quart d'heure, c'est plutôt bien payé!) afin de se faire conseiller judicieusement, afin d'avoir un avis professionnel sur une question, pas pour se faire embobiner et traiter comme du poisson pourri.

Il m'a opéré de ma myopie, je suis sportif et la buée des lunettes me gênait terriblement. Je suis vraiment ravi jai plus du tout besoin de lunettes! je conseil sans hésiter

➕ Points positifs : son écoute, ses conseils, le suivi

➖ Points négatifs : néant

Opération de la cataracte, implant oeil droit multifocus, oeil gauche idem avec également correction astigmatie.

➕ Points positifs : Après 54 ans de port de lunettes, ne plus devoir en porter c'est le pied.
Merci à vous madame POURJAVAN.

Je m'étonne qu'aucun avis ne soit encore rédigé à propos du Dr Elens.
C'était ma première visite en son cabinet. Accueil chaleureux, à l'écoute. Rapide et précis lors des différents examens réalisés avec du matériel scientifique ultra performants. Il m'a bien expliqué mon problème de cataracte visualisé par une vidéo instantanée après l'examen. Ce qui ne laisse aucun doute (s'il pouvait y en avoir) sur le diagnostic posé). N'a pas hésité à faire d'autres examens pour confirmer son diagnostic étendu à ma pathologie et à me prescrire des produits qui m'étaient inconnu pour deux d'entre eux alors que l'association dont je fais partie pour ma maladie n'en n'a pas encore fait mention dans ses bulletins mensuels.
Un médecin à l'écoute de la situation financière du patient lorsque l'opération est abordée; bref, je ne peux que recommander le Dr Elens.

➕ Points positifs : voir ci-dessus

➖ Points négatifs : Il ne s'agit pas d'avoir moins apprécié, mais j'aurais aimé avoir le temps d'enregistrer vraiment les infos reçues à un rythme un peu rapide pour moi...afin de poser les questions qui me sont venues à l'esprit .... après la consultation. Je vais donc devoir prendre un nouveau rendez-vous avant celui qui précèdera mon opération de la cataracte.